Les collègues paresseux sont ennuyeux. Voici comment les gérer.


Les collègues paresseux sont, en un mot, agaçants. Une partie d'être unjoueur d'équipes'implique et aide un collègue à respecter une échéance folle, ou prend en charge une partie de sa charge de travail lorsqu'il a besoin d'un coup de main supplémentaire. Mais c'est censé être de temps en temps - une faveur, pas un travail à temps plein.

Si vous faites constamment le travail de quelqu'un d'autre, il peut être difficile d'assumer vos propres responsabilités, de produire un travail de haute qualité et d'aller au-delà. Cela pourrait même faire la différence entre une promotion et une stagnation.

Et aussi utile que vous le vouliez, si votre volonté d'aider devient une réalité quotidienne, vous êtesêtre mis à profit. Il est peut-être temps de dire quelque chose. «Suivez la règle de trois pour vous assurer que vous avez affaire à un modèle et non à un incident» déclare Leigh Steere, cofondatrice de l'outil de formation à la gestion basé sur Boulder, Managing People Better. «Si cela se produit une fois, laissez-le aller ; deux fois, faites une note mentale; trois fois, il faut s'en occuper »,

Gastromium s'est entretenu avec des experts en carrière pour savoir comment faire poliment (mais fermement)repoussersur le travail que votre collègue essaie de pousser.


Dis juste non

Il est possible que votre collègue ne réalise pas dans quel schéma elle est tombée ou comment cela vous impacte. Si vous l'avez aidée des dizaines de fois, il est logique que votre collègue passe devant votre bureau à 17 heures. avec une 'grande faveur à vous demander'.

« Votre communication et votre manque d'assurance peuvent être à blâmer. Former ce collègue pour qu'il sache que vous ne faites plus deux tâches », déclare Angelina Darrisaw, fondatrice et PDG de la société de coaching de carrière basée à New York C-Suite Coach. «Cela signifie être prêt àdire ‘non’et ‘pas maintenant’ Si vous remarquez que votre collègue vient toujours vers vous pour ‘aider’ et ‘aider’ se transforme en vous faisant leur travail, commencez à repousser. »


Steele préconise de s'affirmer davantage en signalant le problème et en proposant une solution. Elle recommande de dire à votre collègue : «ça ne me dérange pas d'aider de temps en temps, mais je remarque que vous me demandez fréquemment de vous aider avec des choses de votre liste de choses à faire. J'ai une assiette pleine sans en prendre plus, et j'ai besoin de dire non.

Donner des conseils, pas le temps

Il est normal de vouloir dire oui lorsque quelqu'un vous demande de l'aide, mais au lieu d'accepter de prendre tout le projet, c'est-à-dire des heures de travail, proposez d'aider votre collègue paresseux de manière moins chronophage.


«Organisez une brève réunion au cours de laquelle vous offrez des suggestions et des conseils. Donnez-leur une feuille de route et laissez-les courir avec. Si vous le souhaitez, vous pouvez suggérer une réunion de suivi pour examiner le travail avant qu'il ne le rende,» dit Darrisaw. « Consulter votre collègue, c'est bien, mais vous ne devriez pas toujours faire le travail à sa place ».

Énoncez les faits (et laissez l'émotion de côté)

Si le problème persiste même après avoir parlé à votre collègue une ou deux fois, vous devez en informer votre responsable.

«Assurez-vous d'inclure l'impact sur vous, tel que les délais non respectés, les heures supplémentaires, l'utilisation des ressources de l'équipe sur des projets imprévus» explique Nancy Halpern, coach au cabinet de coaching exécutif KNH Associates, basé à New York. « Mais faites attention à vos émotions : ne laissez pas la colère ou les pleurnicheries influencer la façon dont vous vous présentez. Tenez-vous en aux faits et demandez à votre patron’ des conseils sur ce que vous devez faire d'autre pour le résoudre. »

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