Jusqu'à93%de notre communication est non verbale. Cela signifie que notre langage corporel, nos expressions faciales et autres comportements non verbaux sont encore plus importants que notre contenu verbal. Pourtant, la plupart des gens ne pensent même pas à ce que leur langage corporel dit aux autres. En conséquence, de nombreux hommes d'affaires ne réalisent jamais à quel point leur langage corporel les retient au travail.


J'ai fait du coaching en langage corporel avec une femme qui avait beaucoup de mal à avancer dans sa carrière. Elle avait tout ce qu'il fallait pour elle – une excellente éducation, des évaluations de performances impressionnantes, des ventes réussies, etc. – mais n'obtenait toujours pas les promotions et les opportunités de mobilité ascendante qu'elle méritait. Dans les cinq premières secondes qui ont suivi sa rencontre, j'ai su ce qui la retenait : son langage corporel.

Son comportement non verbal était timide, faible et désorganisé, ce qui était complètement à l'opposé de sa confiance et de son intelligence tranquilles. Je lui ai enseigné quelques-uns des conseils ci-dessous et au fur et à mesure qu'elle les adaptait, elle a commencé à être invitée à participer à des réunions de plus haut niveau. Ensuite, elle a pu représenter son entreprise lors d'une grande conférence. Enfin, elle a reçu une offre pour diriger un département dans leurs nouveaux bureaux, une promotion majeure.

Voici quelques conseils que vous pouvez utiliser dès maintenant pour commencer à améliorer votre langage corporel au travail.

Langage corporel affirmé

Parfois, les gens ont besoin de faire preuve de confiance et d'assurance dans leurs opinions et leurs points de vue. Il existe quelques techniques de langage corporel qui sont des signes universels de force.


  • Prend plus de place :Ceux qui sont timides ont tendance à garder leurs bras le long du corps et à ranger leurs pieds sous leur chaise, en prenant le moins de place possible. Si vous voulez faire preuve de confiance, vous devez gagner de l'espace en plantant fermement vos pieds à la largeur des épaules, ou si vous êtes assis, penché en arrière sur votre chaise et en utilisant les accoudoirs pendant les réunions.
  • Pente :Steepling, c'est lorsque vous appuyez le bout de vos doigts avec les paumes face à face devant votre torse. Ce mouvement (qui ressemble à un clocher) est le signe universel de la confiance. Vous pouvez le faire lors d'une réunion d'affaires sur la table ou même en parlant et en essayant de souligner un point.

Langage corporel générateur de rapports

L'établissement de relations est important pour les hommes et les femmes. C'est idéal pour interviewer, réseauter et s'entendre avec des collègues de bureau. Il y a quelques choses spécifiques que vous pouvez faire avec votre langage corporel pour vous aider à établir des liens.

  • Pointez vos pieds :En fait, notre cerveau prête attention inconsciemment aux pieds d'une personne. Vous remarquerez que nos pieds ont tendance à pointer dans la direction dans laquelle nous voulons aller. Par exemple, lors d'un événement de réseautage, une personne qui a hâte de partir peut parler à quelqu'un mais avoir les pieds pointés vers la porte. Donc, si vous voulez montrer que vous êtes activement engagé, pointez vos pieds et inclinez votre corps vers la personne à qui vous parlez.
  • Mise en miroir :Lorsque nous nous entendons vraiment avec quelqu'un, nous reflétons subtilement la posture et les mouvements de son corps. Vous pouvez utiliser cela à votre avantage lorsque vous essayez de créer des liens avec quelqu'un. Subtilement (très subtilement), imitez leur posture corporelle ou essayez de parler à la même cadence de voix qu'eux. Nos cerveaux enregistrent cela comme « ami » ; pas « ennemi ».
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Langage corporel apaisant

Les négociations, les entretiens et les situations tendues en entreprise ne sont jamais faciles. Les gens ont besoin de moyens non verbaux pour se calmer s'ils sont nerveux. Ils doivent également s'assurer qu'ils ne sont pas menaçants pour les autres qui pourraient être nerveux en leur présence. Si vous êtes un gestionnaire ou un leader dans votre organisation, ces conseils sont parfaits pour calmer un employé hostile :


  • Bras décroisés :Lorsque nous croisons les bras, nous protégeons nos organes vitaux. C'est une position naturellement défensive. Si vous voulez rester calme et ouvert d'esprit, assurez-vous de laisser vos bras lâches à vos côtés. Si quelqu'un d'autre croise les bras, donnez-lui des papiers, du café ou même un crayon à tenir. Dès qu'ils sortiront de cette position, ils se sentiront moins fermés d'esprit.
  • Encoche suprasternale :L'encoche suprasternale, l'espace entre vos clavicules, est en fait touchée lorsque les gens sont nerveux comme moyen de s'apaiser. Masser légèrement cette zone ou la nuque peut aider à abaisser votre rythme cardiaque et à vous sentir plus calme.

Le langage corporel est une science fascinante qui ne peut être appliquée qu'avec art. Le meilleur conseil que je puisse donner est d'être authentique. Les gens perçoivent l'inauthenticité.

Vanessa Van Edwards est spécialisée dans la recherche et le développement en intelligence sociale et émotionnelle. L'accent desa compagnieest de combiner la recherche sur le comportement humain et les tendances technologiques.


LesConseil des jeunes entrepreneurs (YEC)est une organisation sur invitation uniquement composée des jeunes entrepreneurs les plus prometteurs au monde. En partenariat avec Citi, le YEC a récemment lancé#StartupLab, un programme de mentorat virtuel gratuit qui aide des millions d'entrepreneurs à démarrer et à développer leur entreprise via des chats vidéo en direct, une bibliothèque de contenu d'experts et des cours par e-mail.