L'attrait dubureau du coin supérieurest fort, mais il y a une raison pour laquelle tout le monde ne grandit pas pour devenir chef d'entreprise : le travail est une entreprise colossale. Les PDG sont invités à tout faire : définir une stratégie, conclure des accords, embaucher des personnes, licencier des personnes, calmer des clients en colère, réparer des interrupteurs cassés. Et parfois, c'est juste avant 10 heures le lundi.


Bien entendu, le travail ne s'arrête pas là. Gastromium s'est entretenu avec plusieurs PDG pour savoir ce dont vous avez besoin avant de pouvoir vous considérer comme fait pour le concert.

Comment dire non

Que vous soyez à la tête d'une équipe de 20 personnes ou que vous soyez un géant du secteur, il peut être difficile de refuser des opportunités de croissance, déclare David Nilssen, PDG de Guidant Financial, une société de financement de petites entreprises basée à Bellevue. , Washington. Les PDG sont souvent à la recherche de nouvelles idées et de nouveaux marchés, et lorsque des opportunités se présentent, il peut être tentant de les saisir toutes.

Mais un PDG doit apprendre à dire non.

« La capacité d'évolutivité viendra de la suppression des distractions et de la complexité du système » ; dit Nilssen. Concentrez-vous donc sur la question de savoir si ces opportunités sont vraiment celles que vous pouvez réaliser ou si elles servent simplement à vous distraire de votre mission principale.


Comment pitcher

Parfois, les opportunités ne se présentent pas; parfoistubesoin de frapper. Vous devez être capable de défendre votre entreprise auprès de tiers.

« Cela s'applique que vous recherchiez des fonds d'investissement ou que vous fassiez appel au conseil d'administration sur quelque chose que vous voulez vraiment faire une priorité pour l'entreprise » ; déclare Clark Benson, PDG de Ranker.com, une société basée à Los Angeles qui compile des listes de crowdsourcing en ligne.


« Vous avez juste besoin de savoir comment pitcher, et ce n'est pas aussi facile qu'il y paraît », il continue. « C'est une compétence acquise dans laquelle vous devez investir des heures pour être vraiment bon. Vous ne réalisez pas vraiment à quel point vous, le PDG, êtes également censé être le gars du battage médiatique.

Comment lire les états financiers

Anne-Marie Faiola, PDG de Bramble Berry, une entreprise de fabrication de savon à Bellingham, Washington, dit qu'elle aurait aimé avoir la possibilité de lire les états financiers avant de démarrer son entreprise.


« Malheureusement, j'ai appris à lire ces rapports à la dure, en étant détourné ou en ayant recours à une ligne de crédit parce que je ne pouvais pas lire correctement une analyse de trésorerie » ; elle dit.

Faiola est retournée à l'école pour obtenir un MBA, en se concentrant sur la comptabilité. « C'est une compétence qui s'apprend » ; elle dit. Même se familiariser avec les bases de la finance d'entreprise peut aider à prévenir les catastrophes sur toute la ligne.

Comment accepter la critique

« Quand vous êtes au sommet, vous êtes la principale cible des critiques des gens » ; déclare Timothy Trudeau, PDG de Syntax Creative, une société de marketing numérique basée à San Diego et spécialisée dans la distribution de musique. «Vous devez être capable d'entendre cette critique et de faire quelque chose, tout en ne prenant pas les choses personnellement.»

Au cœur de la critique se trouve une opportunité d'apprentissage précieuse : les gens vous disent qu'ils veulent voir le changement. En tant que PDG, le changement est quelque chose que vous devez savoir comment faciliter. En écartant la critique comme une simple plainte, on passe complètement à côté de l'essentiel.


Et lorsque la critique n'est pas justifiée, vous aurez simplement besoin de trouver des moyens de passer à autre chose. Trudeau dit que les PDG doivent prendre la grande route, même s'ils ont été traités injustement.

Comment le travail est vraiment fait

Quand Erin Jump Fry est devenue PDG de Fancy Fortune Cookies à Indianapolis en 2005, elle savait qu'elle devrait connaître l'entreprise, mais elle ne savait pas que cela inclurait des détails comme le fonctionnement des machines à pâtisserie.

«En tant que personne qui doit approuver les achats et les réparations d'équipement, j'ai finalement réalisé que je devais avoir une connaissance pratique du fonctionnement de toutes nos machines personnalisées afin que je puisse trouver des mises à niveau et des machines supplémentaires, et savoir comment parler aux ingénieurs et aux machines designers dans leurs termes », elle dit.

Même si les détails quotidiens ne figurent plus dans votre description de poste en tant que PDG, la compréhension de vos processus de production présente de sérieux avantages. Savoir comment la saucisse est fabriquée dans votre entreprise peut vous aider à identifier les gains d'efficacité et à estimer votre capacité à évoluer. Et, si le besoin s'en fait sentir, vous pouvez assumer différents rôles en cas d'urgence.

'Je ne m'attendais pas à devoir intervenir et travailler à la production pour des commandes énormes', Fry dit, 'mais quand quelqu'un se rend malade un jour où vous devez expédier 40 000 biscuits, alors c'est tout le monde dans la boulangerie'.