Même subtilement, votre langage corporel au travail en dit beaucoup plus que vous ne le pensez.


Vous avezmaîtrisé la poignée de main ferme-félicitations! Mais ne vous arrêtez pas là : le langage corporel au travail va bien au-delà. Pensez-y : vous ne pouvez prononcer qu'un nombre limité de mots par minute (oui, même vous les locuteurs rapides), mais votre corps émet des milliers de messages dans le même laps de temps, explique Patti Wood, un langage corporel basé à Atlanta. expert et auteur deSnap : tirer le meilleur parti des premières impressions, du langage corporel et du charisme.

Le problème est que de nombreux managers et cadres supérieurs ne font pas attention à leur langage corporel. «Ils ont deux conversations en cours : la conversation verbale et la conversation non verbale» ditCarol Kinsey Goman, Ph.D., expert en langage corporel basé en Californie et auteur deLe langage silencieux des leaders : comment le langage corporel peut aider ou nuire à la façon dont vous dirigez.«Et le non-verbal peut soit soutenir soitsaboter ce qu'ils disent.»

Lisez ces six erreurs courantes pour voir si votre langage corporel joue contre vous.

Erreur n°1 : vous établissez trop (ou trop peu) de contact visuel

Sanslentilles de contact, vous dites à la personne qui parle que ce qu'elle dit n'est pas important, explique Karla Beltchenko, fondatrice de The Narrative Body à Chicago.


« Immédiatement, cette personne peut reculer, et tout ce qu'elle a pu vouloir vous dire, elle ne le dira probablement plus », elle dit.

Soyez averti, cependant : plus de contact visuel n'est pas toujours mieux. Un regard intense vers le bas peut être carrément intimidant. «Il peut être utilisé comme une chose puissante» dit Bois.


Pour des résultats optimaux, engagés mais pas effrayants, Wood dit d'établir un contact visuel 60 à 70 % du temps, puis de détourner le regard.

Erreur n°2 : vous utilisez trop de gestes de la main

Certaines personnes sont des bavards, c'est naturel. Et, hé, c'est mieux que de laisser paresseusement vos bras pendre à vos côtés, ce qui vous fait paraître léthargique, dit Goman.


Mais aller trop loin avec de nombreux mouvements de bras agités peut être gênant et peut vous faire paraître erratique.

Et alorsdevraittu fais avec tes mains ? Gardez vos gestes entre vos épaules et vos hanches. ' C'est le plan de puissance, ou là où vous avez l'air le plus puissant et aussi authentique ', dit Goman.

Erreur n°3 : Vos messages verbaux et non verbaux ne correspondent pas

Goman se souvient avoir vu un vice-président senior prendre la parole lors d'une réunion. Il a captivé le public pendant 20 minutes et a terminé son discours en disant qu'il était ouvert aux questions. «Mais quand il a dit ‘ouvert’ il croisa les bras », dit Goman.

Signalez la confusion. Le public a pris ses bras croisés pour signifier qu'il était fermé et inaccessible. « Personne dans cette audience n'a posé de question à un homme qu'il a absolument adoré pendant 20 minutes », dit Goman.


Les gens ont tendance à faire confiance au message non verbal plutôt qu'au message verbal lorsqu'ils ne sont pas d'accord, dit Wood. Donc, si vous voulez paraître amical et réceptif lors d'une présentation, décroisez les bras. Oh, et perds le podium aussi, suggère Goman.

Erreur n°4 : Vous manquez de conscience spatiale

Les locuteurs proches – comme les personnes qui parlent à quelques centimètres de votre visage (vous connaissez le type) – ont tendance à profiter de leur pouvoir, dit Goman. La personne qui reçoit se sentira probablement mal à l'aise. 'Personne n'aime que quelqu'un envahisse son espace à moins qu'il ne soit invité à entrer', dit Goman.

Au travail, essayez de laisser au moins une distance de bras entre vous et votre interlocuteur, dit Beltchenko. Mais vous ne voulez pas non plus être si loin que vous semblez inaccessible.

Plutôt que de vous asseoir derrière votre bureau la prochaine fois que vous appelez quelqu'un pour une réunion, asseyez-vous côte à côte, avec votre corps pointé en diagonale vers lui. «Beaucoup plus de travail est fait de cette façon que s'ils se sentent intimidés par vous» dit Beltchenko.

Erreur n°5 : Vos épaules et vos orteils font face à la porte

Vous voulez voir où se situe le véritable intérêt d'une personne ? Regardez leurs épaules ou leurs pieds. « L'un des premiers indicateurs que quelqu'un essaie de quitter une conversation - et cela arrive souvent lors d'un réseautage - est lorsqu'il détourne une épaule ou un orteil » ; dit Beltchenko.

Pour montrer que vous êtes engagé, gardez votre corps dirigé vers la personne en face de vous.

Erreur n°6 : vous vous cachez derrière la technologie

Lorsqu'un employé entre dans votre bureau, gardez-vous un œil sur votre boîte de réception ? Quand vous arrivez à une réunion quelques minutes en avance, vous enfouissez-vous la tête dans votre téléphone ? Les oui à l'une ou l'autre question indiquent aux autres que vous êtes trop occupé et que vous n'avez pas le temps pour eux.

«Au lieu de dire instantanément ‘Vous’êtes si important pour moi, je vais ranger ça’’ s'il y a même un temps d'attente de 30 secondes, vous envoyez le message que [tout ce qui se trouve sur votre téléphone ou votre ordinateur est] plus important que votre employé », dit Bois.

En revanche, fermer votre ordinateur portable lorsqu'un collègue intervient ou s'engager dans une petite conversation avant la réunion peut aider à établir des relations.

De plus, Wood dit que vous gagnerez probablement du temps, car les gens ont tendance à radoter lorsqu'ils pensent que la personne à qui ils parlent n'écoute qu'à moitié.

Prêt à mettre vos mouvements au travail ? Essayez-les lors de votre prochain entretien

C'est une chose de maîtriser les bons mouvements du langage corporel dans votre travail actuel, mais le vrai test survient lorsque vous recherchez votre prochain concert - et la pire chose que vous puissiez faire est d'envoyer un message indiquant que vous manquez de confiance en vous en essayant de vendez-vous et vendez votre record de performance stellaire. Rejoignez Gastromium pour commencer à recevoir des alertes d'emploi hebdomadaires par e-mail afin que vous puissiez découvrir de nouvelles opportunités, ainsi que pour obtenir nos conseils d'experts sur le réseautage, la négociation et l'avancement professionnel.