Comment répondre aux questions du casse-tête d'entretien


Combien de quartiers - placés les uns sur les autres - faudrait-il pour atteindre le sommet de l'Empire State Building ?

Lorsqu'on a demandé à Jeremy Solomonquestion d'entretien, il n'avait aucune idée de la bonne réponse. Néanmoins, il est resté calme.

Tout d'abord, il a demandé à l'intervieweur ce qu'elle entendait exactement par « placé au-dessus de l'autre ». Après avoir dit de leur côté, Salomon a commencé à expliquer sa logique étape par étape à l'intervieweur. Il a estimé qu'un quart fait environ un pouce de diamètre et a deviné qu'il y avait 120 étages dans l'Empire State Building, chaque étage mesurant 10 pieds de haut. Ensuite, il a fait les calculs appropriés.

Salomon a-t-il donné la bonne réponse ? Pas tout à fait - le bâtiment n'a que 102 étages, et ils ne mesurent pas 10 pieds de haut.

A-t-il posé la question ? Absolument.

Divulguez votre processus de pensée

« Vraiment, ce que recherchent les enquêteurs, c'est la façon dont quelqu'un perçoit le problème », explique Jean Eisel, directeur du Career Management Center de la Duke's Fuqua School of Business. « Que quelqu'un obtienne la réponse ou non, il s'agit davantage de voir comment [les candidats à l'emploi] envisagent le problème. N'essayez pas d'obtenir la réponse. Concentrez-vous sur la façon dont vous allez diviser le problème. Vous n'avez pas nécessairement assez d'informations pour donner la réponse. Ils regardent vraiment comment les gens traitent l'information.

Le casse-tête est un type de question d'entretien qui a récemment fait son apparition de plus en plus. L'utilisation de ces questions d'entretien déroutantes (combien de fois les aiguilles d'une horloge se chevauchent-elles dans une journée ? Comment pèseriez-vous un avion sans balance ?) Ces types de questions ont depuis été adoptés par d'autres secteurs, comme le conseil aux entreprises, la banque d'investissement, le droit, le marketing et la finance.

Il existe même un livre sur ce phénomène, celui de William PoundstoneComment déplaceriez-vous le mont Fuji ?L'auteur offre des conseils similaires à ceux d'Eisel : « Ils s'attendent vraiment à ce que vous les expliquiez tout au long de votre raisonnement. Et même si vous finissez par ne pas obtenir la bonne réponse, ils peuvent être très impressionnés par certaines des approches que vous proposez. Pour résoudre n'importe quel problème du monde réel dans les affaires, vous devez essentiellement passer par ce processus de remue-méninges sur certaines idées qui ne fonctionneront pas. Donc, si vous pouvez montrer que vous pouvez le faire - même avec l'un de ces problèmes [hallucinants] - cela leur donne beaucoup d'informations utiles, même si vous ne trouvez pas réellement la réponse.

Parlez-en

Joel Spolsky est le fondateur de Fog Creek Software et a travaillé comme gestionnaire de programme chez Microsoft. Il a utilisé des casse-tête dans les deux entreprises, principalement pour amorcer la conversation. 'Le but est d'avoir une conversation intéressante avec la personne et d'essayer de voir si elle est intelligente à travers cette conversation', explique Spolsky. « Si vous avez une conversation intéressante sur certains types de sujets avec une personne, vous pouvez déterminer si [il] est le type de personne que vous souhaitez embaucher. Les questions sont presque un prétexte pour avoir cette conversation. Si vous avez une conversation avec quelqu'un à propos des Backstreet Boys, vous n'allez pas apprendre à quel point cette personne est intelligente.

La vérité est qu'un intervieweur intelligent ne se souciera pas particulièrement de savoir combien d'accordeurs de piano il y a dans le monde ou pourquoi les plaques d'égout sont rondes au lieu d'être carrées. Les enquêteurs se soucieront de la façon dont vous abordez, analysez et décomposez un problème.