Ah, l'entretien de stress, le pire cauchemar du candidat. Il se présente sous de nombreuses formes, de légèrement provocateur à sadique. Son but : Mettre les candidats sur la défensive. La logique derrière cela : Les situations stressantes montrent la vraie personne sous lepréparation polie, et les candidats qui réussissent bien sous pression lors de l'entretien géreront le stress au travail de la même manière.
Les entretiens de stress ne sont pas perpétrés exclusivement par des idiots qui veulent vous voir vous tortiller, bien que les demandeurs d'emploi puissent ne pas être d'accord. Cette approche est un moyen légitime et efficace de prédire les performances d'un candidat au travail, ce qui est, après tout, parfois assez stressant. Parfois, ils prennent la forme d'unentretien avec un jury, où vous vous faites griller par une équipe de personnes. Le candidat qui gère la pression de l'entretien avec confiance et grâce dépasse le candidat qui ne peut gérer que les questions faciles à des années-lumière.
Types de tactiques d'entrevue de stress
- Questions douloureuses ou agressives :Même un intervieweur aux manières douces peut tester vos compétences en entrevue en posant une question comme “Pourquoi avez-vous été licencié?»
- Attitude ou comportement agressif lors de l'entretien :Certains intervieweurs ont une foi cultuelle dans une attitude dure. Ils adoptent une attitude de montre-moi dans leurs mots, leur expression faciale, leur langage corporel et leur comportement. Vous êtes censé croire que leur comportement est de votre faute, comme si vous étiez un vilain enfant.
- Comportements d'entrevue inattendus :L'intervieweur essaie de vous décourager avec des comportements inattendus. Par exemple, un intervieweur peut poser plusieurs fois la même question technique en faisant semblant de ne pas comprendre votre réponse. Vous expliquez plusieurs fois, chaque fois de plus en plus exaspéré par la bêtise du questionneur.
- Casse-tête ou entretiens puzzle : Questions d'énigmedeviennent de plus en plus populaires. On ne s'attend pas à ce que vous connaissiez les vraies réponses à des questions telles que « Combien pèse toute la glace d'une patinoire de hockey ? » mais vous êtes censé expliquer comment vous le découvririez.
- Entretiens de cas:En bref, on vous présente une situation commerciale ouverte - généralement un dilemme ou un ensemble de choix difficiles - et vous devez décrire un chemin vers une solution. Lesentretien de casteste vos connaissances des problèmes commerciaux pertinents, vos compétences quantitatives et analytiques, votre capacité à hiérarchiser et à anticiper les problèmes et vos compétences en communication.
Comment répondre
Les principales méthodes à utiliser lorsqu'on leur pose des questions sur le stress sont similaires aux tactiques utilisées dans lesnégociation salariale:
- Clarifier la question et la nature de la réponse souhaitée. Cela peut vous faire gagner du temps pour réfléchir. Qu'est-ce que l'intervieweur essaie d'atteindre? N'hésitez pas à poser des questions pour obtenir des éclaircissements ; parfois, c'est exactement ce que l'on attend de vous.
- Communiquez ce que vous pensez et faites.
- Énoncez des hypothèses et demandez des informations inconnues.
- Concentrez-vous sur la manière dont vous résolvez le problème, pas nécessairement sur la 'bonne' manière. réponse.
- Si vous répondez par une histoire, ne perdez pas de vue.
- Soyez ouvert, honnête et direct, mais refusez de vous laisser intimider émotionnellement.
Comme les chiens,intervieweurs agressifspeut sentir la peur. Mais sachez que la personne qui pose des questions brutalement difficiles peut se révéler chaleureuse et facile à vivre – une fois que vous avez été embauché, bien sûr.