Être un grand leader signifie faire ce qui est juste.


Êtes-vous un leader éthique? Et est-ce vraiment important ?

D'après une enquête menée par un cabinet d'éthique et de conformitéSociété LRN, Cela fait.

Quatre-vingt-trois pour cent des personnes interrogées pensent que leur entreprise prendrait de meilleures décisions si elles suivaient la règle d'or, et 59 % pensent qu'elles réussiraient mieux dans les grands défis si leur leadership faisait preuve d'une plus grande autorité morale.

Les employés veulent plus de leurs hauts gradés, non seulement en raison de la façon dont cela affecte leur quotidien, mais en raison de l'impact que cela a sur tout le monde dans l'entreprise et, en fin de compte, sur la culture d'entreprise et peut-être même sur les résultats.


Malgré le désir de leadership éthique, l'enquête de LRN montre que près de 80 % des employés des grandes entreprises déclarent que leurs patrons ne sont pas des leaders moraux.

Comment les employés veulent-ils que leurs dirigeants « soient meilleurs ? »


Entre autres choses, seulement 15 % des travailleurs disent que leur leader élève les autres en étant empathique et connecté, seulement 14 % disent que les dirigeants reconnaissent leurs propres échecs, et seulement 13 % disent que leurs dirigeants se rachètent lorsqu'ils font des erreurs.

Vous n'êtes pas obligé de faire partie des 80%. Prenez la bonne voie et soyez un phare éthique pour vos travailleurs grâce aux stratégies suivantes.


Bien traiter les employés

«les grands leaders s'intéressent aux gens» déclare Matthew Kelly, fondateur et président de Floyd Consulting et auteur du prochainLa solution culturelle. «en particulier, ils’sont vraiment engagés dans la croissance des gens.»

Kelly estime que les premiers clients d'une entreprise sont ses employés. 'Vous' vendez l'expérience de travailler là-bas', dit Kelly. « Vos deuxièmes clients sont les personnes qui consomment vos biens et services, et la façon dont vous traitez votre premier client est la façon dont ils traiteront votre deuxième client ».

En d'autres termes, la façon dont vous traitez vos employés se répercutera sur vos clients.

Embauchez les bonnes personnes

Prenez l'habitude d'employer des personnes qui correspondent aux valeurs éthiques que vous essayez d'afficher. Cela signifie être rigoureux dans le processus d'entrevue et embaucher des personnes que vous connaissez capables de faire le travail.


Une clé du succès : recherchez le travailleur que vous embauchez.

« La grande majorité des entreprises ne vérifient pas les références », dit Kelly. «Vérifier les références est plus important que d'interroger les gens, parce que les gens sont devenus des experts en entretien. C'est comme un premier rendez-vous : tout le monde fait de son mieux.

Ce conseil s'étend à la gestion des employés qui ont fait preuve d'une conduite contraire à l'éthique. «les leaders éthiques disent ‘non’ au mauvais comportement en cours de normalisation,» dit Tamica Sears, coach exécutif et propriétaire de Sears Coaching.

Soyez sensible aux changements de valeurs

Un modèle de rôle éthique pour un baby-boom peut sembler quelque peu différent d'un modèle de rôle éthique pour un millénaire, et il vaut la peine de comprendre qu'il peut y avoir un écart.

Par exemple, les travailleurs de la génération Y peuvent n'avoir aucun problème à mener des affaires personnelles pendant le temps de l'entreprise, car ils sont plus habitués à combiner leur travail et leur vie personnelle.

« Si vous regardez les valeurs partagées avec une organisation il y a 25 ans, par rapport aux valeurs partagées avec une organisation de toute taille aujourd'hui, il y a un plus grand facteur X séparant les deux », dit Kelly. « Cela » crée de véritables défis pour les dirigeants ».

Il peut être utile d'intégrer une formation à l'éthique sur le lieu de travail, à la fois pour les nouvelles recrues et pour les cadres afin de combler le fossé des valeurs partagées.

Soyez transparent et visible

De nombreux employés, en particulier dans les grandes entreprises, ne se renseignent sur leurs hauts dirigeants que de deux manières : via des articles de presse ou des e-mails ou des discours soigneusement rédigés, explique Scot Hulshizer, ancien dirigeant d'entreprise et fondateur de l'entreprise de carrière The Resume Expert.

«Un modèle est quelqu'un d'après lequel d'autres choisissent ou désirent modeler leur propre comportement» dit Hulshizer. « En l'absence de visibilité sur les défis auxquels les dirigeants sont confrontés et sur la manière dont ils choisissent de les gérer, les employés sont laissés à l'idée de l'honnêteté et de l'intégrité d'un leader ».

Bien qu'il ne préconise pas des niveaux de divulgation imprudents sur des sujets confidentiels, Hulshizer recommande que les dirigeants permettent aux autres de voir les choix qu'ils font et le comportement qu'ils tolèrent. «Peut-être encore plus important, comprendre le ‘comment’ et ‘pourquoi’ derrière les décisions aide les employés à comprendre ce qui est important pour l'entreprise », il dit.

Marcher la promenade

Si vous attendez de votre équipe qu'elle se comporte d'une certaine manière, vous devez respecter les mêmes règles.

« Cela peut être aussi simple que de s'attendre à ce que votre équipe soit à l'heure, mais ce cadre est toujours en retard aux réunions ou même en retard au bureau » ; déclare Ivelices Thomas, fondateur et PDG de la société de conseil en ressources humaines HR & Beyond. « Il s'agit de ce que les employés perçoivent et voient ».

C'est le principe le plus élémentaire, mais tous les dirigeants ne le comprennent pas correctement. «Quand il s'agit d'être digne de confiance, il n'y a aucun moyen de la gagner» dit Thomas. 'Un leader ne peut pas se contenter d'en parler, il doit démontrer une raison d'être digne de confiance à travers son travail et ses actions'.

Pratiquer la responsabilité

Si vous vous trompez, assumez-en la responsabilité. Tenez-vous responsable des résultats, qu'ils soient bons ou mauvais. Les leaders éthiques ne rejettent pas le blâme.

« Si les gens n'ont pas l'impression que leur chef est tenu pour responsable par quelqu'un quelque part, ils vont s'opposer à toute responsabilité qu'ils sont tenus envers eux-mêmes » ; dit Kelly.

Il est également important que votre équipe sente queelles ou ilspeut vous tenir responsable. « La sécurité dans une organisation d'aujourd'hui est bien plus qu'une question de savoir si nous pouvons demander des comptes à nos dirigeants de manière respectueuse et ne pas avoir peur pour notre travail » ; dit Kelly. Si vous êtes accessible et ouvert, cela ira loin.

Se comporter sur les réseaux sociaux

Il y a tellement de façons d'être visible. Il est utile d'en être conscient et d'être conscient du message que vous diffusez dans le monde.

'Nous avons eu des employés qui seront les cadres de Google lorsqu'ils entreront dans une organisation pour voir qui ils sont, de quoi ils parlent, quel a été leur passé', dit Thomas. «Cela donne le ton.»

Les drapeaux rouges incluent les batailles publiques sur les réseaux sociaux, telles qu'un différend avec un ancien conseil d'administration ou des commentaires négatifs que vous avez faits sur la page d'une autre organisation. 'Quelque chose de négatif qui peut faire allusion à quelqu'un qui peut déclencher un conflit, ou qui a fait partie d'un conflit, vous donne juste une pause', dit Thomas. « Cela peut vous donner un aperçu des problèmes qui peuvent survenir à l'avenir au sein de votre propre organisation ».

Choisissez un lieu de travail avec vos valeurs

Mettez-vous en avant votre meilleur pied éthique mais avez-vous l'impression que ce n'est pas apprécié ou valorisé ? Il est possible que vous travailliez dans la mauvaise entreprise, avec les mauvaises personnes.

Aussi important qu'il soit pour vous de montrer l'exemple, si vos employés ne veulent pas suivre et pratiquer eux-mêmes des comportements éthiques, il est peut-être temps de chercher ailleurs.

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