Nous savons tous que jouerpolitiques de bureau, répandre des rumeurs et partager les derniers potins sontdésapprouvé et parfois même interdit. Mais une étude récente menée par des chercheurs de l'Université du Kentucky a révélé que les potins au bureau ne sont pas tous mauvais. En fait, certains types de commérages peuvent être bons pour votre carrière. Voici comment.

Besoin de vitesse

Souvent, les derniers potins nous renseignent sur des choses qui se passent avant qu'elles ne soient officiellement annoncées, ce qui peut donner un avantage dans les relations commerciales. « L'information a tendance à passer par les réseaux de communication informels plus rapidement que par les canaux formels » ; », a déclaré le co-chercheur de l'étude Travis Grosser, doctorant en gestion au Gatton College of Business and Economics de l'Université du Kentucky. «La ponctualité des informations entrantes fait souvent la différence quant à savoir si [nous] pouvons ou non agir en conséquence.»

Par exemple, disons que vous entendez que quelqu'un quitte l'entreprise, créant une ouverture que vous aimeriez combler. « Ce type d'information peut vous permettre de [préparer] un dossier expliquant pourquoi vous êtes le mieux placé pour une promotion ou une augmentation », dit Joey Price, spécialiste des ressources humaines et fondateur de Push Consultant Group, une société de conseil en carrière dans la région métropolitaine de Washington, DC.

Promouvoir les autres

Parfois, les potins de bureau reconnaissent les comportements positifs des autres au sein d'une organisation. C'est une bonne chose. Dites que Marc raconte des potins à Ginny à propos d'un gros compte que Rose vient de débarquer. Non seulement cela rend Rose belle, mais cela pourrait aussi être lemotivationGinny a besoin d'améliorer ses propres compétences en vente pour être compétitive. Cela aide sa carrière et les résultats de l'entreprise.

« Cela peut également vous aider à vous mettre en contact avec des personnes à la hausse dans l'entreprise », explique Chris Perry, fondateur de Career Rocketeer, un service de développement de carrière et de marque personnelle à Parsippany, New Jersey. «Cela vous donne également l'opportunité d'aider potentiellement cette personne à réussir d'une manière ou d'une autre. Ce type de soutien peut vous être remboursé plus tard dans votre cheminement de carrière. »

Marchez sur la ligne fine

Bien que vous puissiez bénéficier du partage des derniers potins, la frontière entre le partage d'informations et la politique de bureau est certainement mince. «les potins négatifs sont utilisés avec malveillance pour assassiner la personnalité et saper le succès des autres» dit Grosser. « Tout commérage qui attaque un autre individu et dont la véracité est suspecte n’est pas très constructif ».

Perry ajoute : « Vous ne voulez pas être considéré comme quelqu'un qui initie ou répand des ragots sur l'entreprise ou les personnes qui la composent. Cela nuira à l'entreprise et nuira à votre réputation etmarque personnelle.»

En fait, les recherches de Grosser ont révélé que les employés qui bavardent le plus ont tendance à obtenir des évaluations de performance inférieures de la part de leurs superviseurs. « Les commérages créent plus de pouvoir informel avec les pairs, mais sont considérés comme subversifs et négatifs par les superviseurs » ; il dit. Àrester hors des ennuis, assurez-vous de ne diffuser que des nouvelles positives.

Prendre le pouls

Les potins - qu'ils soient positifs ou négatifs - peuvent être un outil de diagnostic pour les gestionnaires et les superviseurs. « Les ragots qui circulent au sein d'une organisation sont un indicateur de ce que ressentent les employés et de ce à quoi ils pensent » ; dit Grosser.

Par exemple, écouter les potins avant ou juste après un changement organisationnel majeur est un bon moyen pour les managers de savoir ce que les employés pensent du changement et comment ils s'y adaptent.

Devenir Légende

Puisque tout le monde bavarde, même les managers, il est irréaliste de penser que vous pouvez – ou devriez – vous tenir à l'écart du moulin à rumeurs du bureau. « Il est hautement improbable que les commérages soient un jour complètement éliminés des organisations » ; dit Grosser. 'Les bons potins, cependant, rassemblent les gens, les instruisent sur les idéaux de l'organisation et la façon dont les choses doivent être faites, et encouragent les gens à commettre des actes héroïques'.

Cela peut sembler contre-intuitif, mais rappelez-vous que nous parlons de bons potins. Des informations et des histoires sur les performances exceptionnelles d'un employé peuvent devenir une légende d'entreprise.

« Ce sont les mythes - trouvés dans de nombreuses organisations - sur des employés dévoués qui ont fait quelque chose d'inhabituel pour aider un client, sauver un projet en échec, mettre en œuvre une nouvelle innovation, etc. » Grosser explique. 'Au fil du temps, il est dit et redit et finit par devenir une partie de l'ADN de l'organisation, et reflète souvent les valeurs et les idéaux de l'entreprise. Ces mythes peuvent être instructifs pour les employés car ils leur enseignent ce qui est vraiment valorisé dans cette culture. Ils fournissent les plans pour savoir comment agir pour réussir, même s'ils commencent souvent comme de simples potins. »