Lorsque Michael Jordan est sorti de sa retraite pour la deuxième fois, il a déclaré qu'il avait besoin de la compétition – la chance de faire ses preuves contre des joueurs plus jeunes – plus que de l'argent. De nombreux entrepreneurs prospères qui pouvaient se permettre de prendre leur retraite continuent de travailler. Après tout, Warren Buffett sélectionne toujours des actions.


Les personnes qui réussissent s'épanouissent dans le travail lui-même, et pas seulement dans l'argent qu'elles gagnent. Cela ne veut pas dire qu'ils travailleraient gratuitement, mais ils obtiennent plus du travail qu'un gros salaire.

Frederick Herzberg a écrit : « Le travail du manager n'est pas de motiver les gens à réussir. Il s'agit de les amener à réussir pour qu'ils deviennent motivés.'

Et toi? Êtes-vous motivé par un avantage ou par le travail?

Retour en arrière


En rentrant de la troisième année, mon ami Steve m'a dit qu'il allait être plus riche de 1,25 $ ce soir-là.

'Mon père me donne 25 cents pour chaque 'A' que je reçois sur mon bulletin', a-t-il déclaré.


Ce soir-là, au dîner, j'ai dit à mon père que je pensais que ce serait une bonne idée de me payer pour mes bonnes notes.

'Fils, tu vas à l'école pour apprendre. Le 'A' est la récompense. Cela indique que vous avez appris quelque chose. Un jour, vous irez travailler et gagnerez de l'argent en appliquant vos connaissances. Mais pour l'instant, amusez-vous à apprendre pour lui-même », a déclaré papa. Tous les soirs, je le voyais lire. Aujourd'hui, à 81 ans, il aime toujours apprendre pour le plaisir.


Motivation extrinsèque ou intrinsèque

Donner de l'argent aux gens pour faire ce qu'ils devraient faire de toute façon s'appelle la motivation extrinsèque. De nombreux directeurs des ventes pensent qu'en offrant des bonus aux vendeurs, ils peuvent stimuler le comportement. Faites votre quota et obtenez un téléviseur grand écran. Vendez des produits pour un million de dollars et gagnez un voyage à Tahiti. À l'heure actuelle, quelqu'un essaie d'inventer le prochain programme d'incitation des grandes ventes et de le vendre aux directeurs des ventes pour motiver leurs équipes de vente.

Cependant, vous avez peut-être remarqué qu'il y a une énorme satisfaction lorsque vous concluez une vente. Vous avez atteint un objectif et vous vous en sentez bien. C'est la motivation intrinsèque - trouver de la joie dans le travail lui-même. Oui, vous êtes payé, et parfois très bien. Mais vous tirez satisfaction du travail, pas du salaire.

Il y a une autre chose qui peut augmenter votre motivation à vendre plus, et c'est un client heureux. Lorsque vous satisfaire un client en résolvant son problème, vous serez plus passionné par votre produit, service et entreprise.


Vous réalisez une vente, gagnez une commission et créez un client heureux. Le nouveau client satisfait vous aidera à aborder un nouveau prospect avec plus de confiance pour effectuer une autre vente. Vous gagnez plus d'argent et créez un autre client heureux. Vous avez maintenant plus de succès et, par conséquent, plus de motivation que vous ne l'étiez hier.

Il y a trois vibrations que les vendeurs qui réussissent envoient aux clients :

1. Je suis content d'être ici.

2. Je sais de quoi je parle.

3. J'aime ce que je fais.

Vous n'aimez peut-être pas encore votre carrière dans la vente, et il peut y avoir des parties de la vente que vous tolérez simplement. Jusqu'à ce que vous soyez motivé par le travail lui-même, les managers continueront d'essayer de vous manipuler avec des motivations extrinsèques. Ils continueront à balancer la carotte, et vous continuerez à la chasser.

H. Ross Perot nous dit que « la plupart des gens ne savent pas pourquoi ils viennent travailler jusqu'à ce qu'ils n'aient plus à venir travailler ». Beaucoup de gens croient que le travail est la punition de Dieu pour ne pas être né riche. Un autre point de vue est que le travail est un moyen de structurer votre vie et d'être au service des autres. Avant de retourner au travail, notez cinq raisons pour lesquelles vous retournez au travail en plus de l'argent - cinq bonnes choses que vous obtenez du travail en plus d'un chèque de paie.

Maintenant, vous commencez à vous concentrer sur les motivations intrinsèques. Et les vendeurs qui sont intrinsèquement motivés sont plus épanouis et prospèrent financièrement que les vendeurs à motivation extrinsèque.

Cependant, s'il vous arrive de gagner un téléviseur grand écran ou un voyage à Tahiti en cours de route, profitez-en.

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