Ce que dit le langage corporel du patron


Par Pat Mayfield, pour Yahoo! HotJobs

La plupart des employés prêtent attention à ce que dit le patron, tandis que l'employé avisé fait également attention à la façon dont cela est dit. Les patrons peuvent être doués pour utiliser - pas seulement pour lire - le langage corporel, ce qui peut être l'une des raisons pour lesquelles ils sont devenus patrons en premier lieu.

Souvent, le corps change rapidement si le patron aime ou n'aime pas ce qu'il a vu ou entendu, ou si elle est mal à l'aise dans ce qu'elle vous dit. Alors surveillez attentivement - cela se produit en une nanoseconde.

Voici quelques façons d'aider à interpréter le langage corporel du patron :


Posture et posture du corps

Positif:


  • Physiquement au même niveau (assis ou debout).
  • Face à vous directement.
  • Entre dans votre bureau plutôt que de simplement rester à la porte.
  • En groupe, s'assoit ou se tient près de vous.
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Négatif:

  • Ne vous fait pas face directement.
  • Se lève et te regarde de haut. (Avez-vous déjà eu un patron qui ne s'assoit jamais ?)
  • Place les deux mains sur ses hanches pour créer une envergure. (Même les grands et les filles qui n'ont pas besoin de plus d'espace peuvent le faire.)
  • En groupe, vous évite, s'assoit avec les autres ou ne vous présente pas.

Yeux, tête et visage


Positif:

  • Vous regarde directement dans les yeux.
  • Les muscles autour de l'œil sont détendus.
  • Les muscles du visage sont détendus. Les lèvres ont leur taille normale.
  • Visage agréable et sourire amical.

Négatif:

  • Mouvement oculaire rapide, ne vous regarde pas; a un aspect froid, éblouissant, fixe ou glacé.
  • Clignote plus que d'habitude.
  • Lève un sourcil comme s'il était incrédule ou dans le doute.
  • Les muscles du visage sont tendus; les lèvres s'affinent.
  • Les muscles de la mâchoire sont serrés et les veines des tempes ou du cou palpitent.
  • Le sourire est raide et forcé.

Mains, bras et gestes

Positif:


  • Les mains sont en vue, ouvertes, calmes.
  • Les bras sont ouverts (mais peuvent être croisés dans une position confortable).

Négatif:

  • Les mains ne sont pas en vue - dans les poches, ou sous la table ou le bureau.
  • Les mains (en vue) sont fermées ou dans un poing ; les doigts serrés.
  • Les bras sont bien croisés (position défensive ou protectrice).
  • Pointe ou remue le doigt de manière agressive.
  • Battre ses doigts ou s'agiter nerveusement.

N'oubliez pas que parfois le langage corporel ne vous concerne pas. Les patrons ont leurs propres problèmes et vous pourriez être dans la ligne de mire. Observez de nombreuses situations et recherchez la cohérence de l'histoire complète.

[Pat Mayfield est le président de Pat Mayfield Consulting LLC, basé à San Francisco et Pleasanton, en Californie. Elle se spécialise dans les solutions de vente et de marketing, travaillant avec des entreprises de toutes tailles.]

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